Merge 用 GPT-6 Astra、ChatGPT 和 Codex 打造产品与业务工具

Merge 是一家帮助企业管理客户数据集成、为 AI 智能体提供安全工具访问、并进行模型路由与成本控制的公司，产品包括 Merge Unified、Merge Agent Handler 和 Merge Gateway，以及面向企业内部团队的 Merge for Workforce。此次 OpenAI 介绍了 Merge 如何在内部使用 OpenAI 技术，涉及 GPT-6 Astra、ChatGPT 和 Codex。 在产品开发环节，Merge CEO 兼联合创始人 Shensi Ding 使用 Codex 审查产品代码，包括 Merge for Workforce 中用于配置工具访问的新设置界面。Codex 提供代码评审反馈，Merge 团队负责产品决策与实现修改，由工程师验证并上线。Ding 表示 GPT-6 Astra 速度快、在代码评审上表现更好，团队也认可其风格，并称 Codex 有明显提升。 Merge 近期推出了为 AI 产品添加连接器的工具，Ding 强调可靠性：通过 Merge 的工具调用成功率为 99.9%，而公开 MCP 服务器约为 60%。公司内部允许员工自选 AI 工具，使用哪种工具已成为内部热议话题。 在业务运营方面，Merge 为高管晚宴搭建了一个“晚宴机器人”，连接 Salesforce、Gong、Google Sheets 和 Gmail，从 CRM 和 Apollo 中筛选潜在嘉宾、检查过往邀请记录、协助准备外联邮件，并维护参会者跟踪表、提出座位安排。模型负责推理与起草，Merge 的连接器提供业务系统访问，Ding 负责审核输出并依据人际关系背景筛选名单。 Merge 在 2026 年 10 月报告称，准备嘉宾名单、外联和维护参会者跟踪表的工作已从公司范围内数十小时降至每场活动约 30 分钟，该对比覆盖此前三个月的相同规划任务。Merge 在 Q3 举办了 16 场高管晚宴，高于 Q2 的 8 场，并计划在 Q4 举办 30 场以上。销售团队还用可复用的 AI 工作流处理交易审批、预测更新和续约电话后的后续步骤，社交媒体团队用 ChatGPT 中的 GPT-6 Astra 寻找应回应的帖子。