The RealReal 升级机器人防御，阻止 AI 智能体抢购设计师服饰

二手奢侈品寄卖零售商 The RealReal 表示正在更新其机器人防御系统，让 AI 智能体在其网站上购物变得更困难。这一调整发生在 The Verge 报道相关漏洞数天之后：该网站的商品一旦被放入用户购物车，就会进入 20 分钟的“保留”状态，其他顾客无法购买。 The Verge 使用 Meta 的 Muse，指示该 AI 智能体在 20 分钟保留期一到期就立即把 The RealReal 的商品重新加入购物车，从而在数小时甚至更长时间内阻止其他买家下单。文章发布后，The RealReal 首席技术官 Luke Friang 通过邮件表示，公司已处理 The Verge 指出的 Muse 用例。他说，新的机器人防御配置让所有智能体都更难登录、加购和结账。 Friang 同时表示，智能体仍可展示 The RealReal 的商品列表，并把 Muse 用户引导至商品页面，公司也将随着 AI 网购的演进而持续加强防护。Meta 未立即回应置评请求。 Meta 在本月 Q3 财报电话会上称，购物是 Muse 目前最常见的用例，平均购买金额超过 200 美元；该公司还表示，美国已有 1000 万人在 40 天内下载了这款应用。但由机器人代替人类购物，可能改变现有网络生态：如果人们不再直接访问网站，而是通过聊天机器人接入网络，商家与顾客之间就多了一层隔阂。包括亚马逊在内的零售商已阻止智能体在其网站购物，以保护自身业务，尤其是广告收入。