Amazon 为 Alexa 新增 100 多项购物功能，可管理订阅与配送指令

Amazon 在假日购物季前为 Alexa 上线 100 多项购物相关新能力，覆盖清单管理、订阅管理、配送指令修改和账单问题解答等场景。用户可以通过语音让 Alexa 创建清单、登记清单、查看清单内容，并对条目进行增删改。 订阅管理方面，Alexa 支持调整配送频率，例如把某件商品的配送周期从每月一次改为每三个月一次。用户还可以修改配送地址、补充投递位置等配送说明，并查询 Prime 或 Audible 订阅的相关信息，就账单或支付问题向 Alexa 提问。 这是 Amazon 今年一系列 AI 购物功能布局的延续，此前已推出购物助手以及新品与优惠提醒功能。Amazon 披露的数据显示，自今年年初以来，使用智能体功能的用户数量增长了 8 倍；过去 12 个月内，超过 4 亿消费者通过 Alexa 完成购物相关操作。